Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan zre142

Di zre142, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaMaklumat SelamatHak Pengguna MalaysiaHubungi Kami Bila-bila Masa
zre142 Privasi Anda Adalah Keutamaan zre142
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin mengakses data peribadi anda atau meminta pemadaman rekod anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut setiap hari.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi atau pemadaman akaun anda melalui e-mel rasmi kami. Kami akan membalas dalam tempoh 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman zre142.my untuk pertanyaan privasi segera pada bila-bila masa sepanjang hari.
Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk melaporkan kebimbangan privasi secara langsung. Kami akan menyemak dan menghubungi anda dengan segera.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami membina sistem pengurusan data zre142 khusus untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan terkawal pada setiap peringkat, daripada pendaftaran akaun hingga pemprosesan wang keluar.

Pengumpulan Data Minima

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk memproses akaun dan transaksi anda. Tiada data berlebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas dan dinyatakan.

Penyulitan Kuki

Laman zre142.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Setiap percubaan akses yang mencurigakan akan diblokir dan anda akan dimaklumkan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Setelah itu, rekod akan dipadamkan secara selamat.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami berkongsi data hanya dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami beroperasi, seperti gerbang pembayaran Touch 'n Go dan FPX, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Permintaan Akses dan Pindaan

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda dan kami akan memprosesnya.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi zre142

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna dan cara membuat perubahan pada rekod akaun anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi seperti deposit melalui GrabPay atau Boost. Hanya maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun anda yang dikumpul.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data peribadi disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, kemudian dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Anda boleh meminta salinan data anda melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun di laman zre142.my. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel, dan kami akan mengesahkan proses pemadaman dalam masa yang sewajarnya.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengingati keutamaan dan meningkatkan pengalaman pelayaran anda di zre142.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung di zre142.my. Pasukan keselamatan kami akan menyemak aktiviti akaun anda, mengambil tindakan pencegahan dan memaklumkan anda tentang langkah seterusnya.